satisfacción
Esta vez no fueron ni BMW, Ni Audi. Daihatsu encabezó la lista de marcas que más satisfacciones les dan a sus clientes en Alemania, según J.D. Power, con un puntaje de 843 sobre 1.000 puntos posibles.
La elección se llevó a cabo a través de una encuesta que abarcaba a 27 marcas y 113 modelos que se venden en Alemania. Para analizar los datos, se tuvieron en cuenta datos de prestaciones, calidad, costos de mantenimiento y satisfacción del cliente en los servicios mecánicos.
Completaron la lista de...
J.D. Powers da los resultados de las estadísticas de satisfacción del cliente en Alemania con Honda superando a la propia BMW que ha quedado en segundo lugar en la suma total del puntaje obtenido.
El estudio se llevó a cabo entre 16.000 conductores a lo largo de un lapso de dos años de uso de sus vehículos. Honda recibió un puntaje de 849 puntos (el máximo son 1.000 puntos), seguido por BMW con 845 y en tercero Toyota con 844.
Por modelos, el Toyota Aygo resultó ganador...
