J.D.Powers
El último estudio que J.D.Powers ha realizado arroja unos resultados más que interesantes acerca del universo de los compradores o posibles clientes de los nuevos modelos de coches y de las nuevas tecnologías.
Aunque el estudio se basa en más de 19.000 consumidores norteamericanos, puede aplicarse a todos nosotros; aquí no se evalúa un estilo o tipo de coche en particular, sino las opciones que más les interesarían a los consumidores en materia de tecnología, siendo el primer año en que se evalúa el uso de...
J.D. Powers da los resultados de las estadísticas de satisfacción del cliente en Alemania con Honda superando a la propia BMW que ha quedado en segundo lugar en la suma total del puntaje obtenido.
El estudio se llevó a cabo entre 16.000 conductores a lo largo de un lapso de dos años de uso de sus vehículos. Honda recibió un puntaje de 849 puntos (el máximo son 1.000 puntos), seguido por BMW con 845 y en tercero Toyota con 844.
Por modelos, el Toyota Aygo resultó ganador...
